Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 3. April 2023

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Lukas Werling
Sterntalerweg 11
71144 Steinenbronn

E-Mail-Adresse:

contact@isptech.space

Impressum: 

www.isptech.space/imprint/ 

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. 

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

 

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. 

Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme. 

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen. 

 

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Projekt- und Entwicklungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als "Kunden" bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zurverfügungstellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
  • Technische Dienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als "Kunden" bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zurverfügungstellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • 1&1 IONOS: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z.B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

  • Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. 
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z.B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt. 
  • Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet. 
  • Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen. 

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke

 

Privacy Policy

Preamble

With this privacy policy, we want to inform you about the types of personal data (hereinafter referred to as "data") we process, the purposes for which we process them, and the extent to which we process them. The privacy policy applies to all processing of personal data, both in the context of our services and in particular on our websites, in mobile applications, and on external online presences, such as our social media profiles (hereinafter collectively referred to as "online offering").

The terms used are not gender-specific.

Date: April 3, 2023

Table of Contents

Preamble Controller Overview of Processing Activities Legal Bases for Processing Security Measures Transmission of Personal Data Data Processing in Third Countries Data Retention and Deletion Use of Cookies Business Services Provision of Online Offering and Web Hosting Contact and Inquiry Management Advertising Communication via Email, Mail, Fax, or Telephone Social Media Presences (Social Media) Plugins and Embedded Functions and Content Changes and Updates to the Privacy Policy Rights of Data Subjects Definitions

Controller

Lukas Werling Sterntalerweg 11 71144 Steinenbronn

Email: contact@isptech.space

Imprint: https://isptech.space/impressum

Overview of Processing Activities

The following overview summarizes the types of data processed and the purposes of the processing, and refers to the affected individuals.

Types of Data Processed

Inventory data. Payment data. Contact data. Content data. Contract data. Usage data. Meta, communication, and process data.

Categories of Data Subjects

Prospects. Communication partners. Users. Business and contractual partners.

Purposes of Processing

Provision of contractual services and customer service. Contact inquiries and communication. Security measures. Direct marketing. Office and organizational procedures. Administration and response to inquiries. Feedback. Marketing. Profiles with user-related information. Providing our online offering and user-friendliness. Information technology infrastructure.

Legal Bases for Processing

The following overview provides an overview of the legal bases of the GDPR on which we process personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, national data protection regulations in your or our country of residence or domicile may apply. If, in specific cases, more specific legal bases are applicable, we will inform you of these in the privacy policy.

Consent (Art. 6 (1) (a) GDPR) - The data subject has given consent to the processing of his or her personal data for one or more specific purposes. Performance of a contract and pre-contractual inquiries (Art. 6 (1) (b) GDPR) - Processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract. Legal obligation (Art. 6 (1) (c) GDPR) - Processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject. Legitimate interests (Art. 6 (1) (f) GDPR) - Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data.

In addition to the GDPR, national data protection regulations apply in Germany. This includes, in particular, the Federal Data Protection Act (BDSG). The BDSG contains special regulations on the right to information, the right to deletion, the right to object, the processing of special categories of personal data, the processing for other purposes, and transmission as well as automated decision-making, including profiling, in individual cases. Furthermore, it regulates the processing of data for purposes of employment relationships (§ 26 BDSG), in particular with regard to the establishment, implementation, or termination of employment relationships, as well as the consent of employees. In addition, data protection laws of the individual federal states may apply.

Security Measures

We take appropriate technical and organizational measures to ensure an appropriate level of protection that is appropriate to the risk, taking into account the state of the art, implementation costs, the nature, scope, circumstances, and purposes of the processing, as well as the various probabilities of occurrence and the extent of the threat to the rights and freedoms of natural persons.

Measures include, in particular, safeguarding the confidentiality, integrity, and availability of data by controlling physical and electronic access to the data, as well as access, input, disclosure, availability, and separation. Furthermore, we have established procedures that guarantee the exercise of data subjects' rights, the deletion of data, and responses to data threats. We also consider data protection in the development or selection of hardware, software, and procedures in accordance with the principle of data protection, through technology design and through privacy-friendly default settings.

TLS encryption (https): To protect your data transmitted via our online offering, we use TLS encryption.

Transmission of personal data In the context of our processing of personal data, it may happen that the data is transmitted to other entities, companies, legally independent organizational units or persons, or is disclosed to them. Recipients of this data may include, for example, IT service providers or providers of services and content integrated into a website. In such cases, we comply with legal requirements, and in particular conclude appropriate contracts or agreements with the recipients of your data to protect your data. Transmission of data within the organization: We may transmit personal data to other units within our organization or grant them access to this data. If this transfer is for administrative purposes, the transfer of data is based on our legitimate business and economic interests, or it is carried out if it is necessary to fulfill our contractual obligations, or if there is consent from the individuals concerned or a legal permit. Data processing in third countries If we process data in a third country (i.e., outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)) or the processing takes place in the context of third-party services or the disclosure or transfer of data to other persons, entities or companies, this is only done in accordance with legal requirements. Except for explicit consent or necessary transmission by contract or law, we only process or allow data to be processed in third countries with an established level of data protection, contractual obligations by so-called standard data protection clauses of the EU Commission, in the presence of certifications, or binding internal data protection regulations (Art. 44 to 49 of the GDPR, information page of the EU Commission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en). Deletion of data The data processed by us will be deleted in accordance with legal requirements as soon as the consent for its processing is revoked, or other permissions fall away (e.g., if the purpose of processing the data no longer exists, or the data is no longer necessary for the purpose). If the data is not deleted because it is required for other legally permissible purposes, its processing will be restricted to these purposes. This means that the data will be blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be kept for commercial or tax reasons or whose storage is necessary for asserting, exercising, or defending legal claims or for protecting the rights of another natural or legal person. Our data protection notices may also contain further information on the storage and deletion of data, which are primarily applicable to the respective processing.

Use of Cookies

Cookies are small text files or other storage references that store information on end devices and read information from end devices. For example, to store login status in a user account, shopping cart contents in an e-shop, online content accessed or functions used. Cookies can also be used for various purposes, such as functionality, security, and convenience of online services, as well as generating traffic analysis.

Consent Information: We use cookies in accordance with legal regulations. Therefore, we obtain prior consent from users except when it is not legally required. Consent is not necessary if the storage and reading of information, including cookies, are absolutely necessary to provide users with a telemedia service they explicitly request (i.e. our online service). Cookies that are absolutely necessary usually include cookies with functions that serve the display and operation of the online service, load balancing, security, storage of user preferences and choices, or similar purposes related to providing main and ancillary functions of the online service requested by users. The revocable consent is communicated clearly to the users and includes information about the respective cookie use.

Privacy Policy Related to Data Processing: The legal basis on which we process personal data from users using cookies depends on whether we ask for their consent. If users consent, the legal basis for processing their data is the declared consent. Otherwise, the data processed using cookies is based on our legitimate interests (e.g. in operating our online service on a business basis and improving its usability) or, if done during the fulfillment of our contractual obligations, if the use of cookies is necessary to fulfill our contractual obligations. We inform users about the purposes for which we process cookies during this privacy policy or as part of our consent and processing processes.

Storage Period: The following types of cookies are distinguished in terms of storage period:

Temporary cookies (also known as session cookies): Temporary cookies are deleted at the latest after a user leaves an online service and closes their device (e.g. browser or mobile application). Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after the end device is closed. For example, login status can be stored, or preferred content can be displayed directly when the user revisits a website. Similarly, data collected using cookies can be used to measure reach. If we do not provide users with explicit information about the type and storage period of cookies (e.g. as part of obtaining consent), users should assume that cookies are permanent, and the storage period lasts up to two years.

General Information on Revocation and Objection (Opt-Out): Users can withdraw their consent at any time and also object to processing in accordance with the legal requirements set out in Art. 21 GDPR. Users can also declare their objections via their browser settings, such as by deactivating the use of cookies (although this may also limit the functionality of our online services). Objection to the use of cookies for online marketing purposes can also be declared on the websites https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/.

Legal Basis: Consent (Art. 6 Paragraph 1 S. 1 lit. a) GDPR).

Further Information on Processing, Procedures, and Services:

Processing of cookie data based on consent: We use a cookie consent management system in which users' consent for cookie use or processing and providers mentioned in the cookie consent management process are obtained and managed, and users can manage and revoke their consent. The consent declaration is saved to prevent it from being asked again and to be able to prove the consent in compliance with legal obligations. Storage can be done server-side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie or comparable technologies) to assign the consent to a user or their device. These notes apply, subject to individual information about the providers of cookie management services: The duration of consent storage can last up to two years. A pseudonymous user identifier is created and stored in conjunction with the time of consent, information on the consent range (e.g. which categories of cookies and/or service providers), browser, system, and device used. Legal basis: Consent (Art. 6 Paragraph 1 S. 1 lit. a) GDPR).

Business Services

We process data from our contractual and business partners, i.e. customers and interested parties (hereinafter referred to collectively as "partners"), in the context of contractual and comparable legal relationships, associated measures, and communication with partners (or pre-contractually), e.g., to answer inquiries.

We process this data to fulfill our contractual obligations. This includes in particular the obligations to provide the agreed services, any update obligations, and remedying warranty and other service disruptions. In addition, we process the data to protect our rights and for the purpose of administrative tasks associated with these obligations and company organization. Furthermore, we process the data based on our legitimate interests in proper and efficient business management, as well as in security measures to protect our contractual partners and our business operations from misuse, endangerment of their data, secrets, information, and rights (e.g. by involving telecommunications, transport and other auxiliary services and subcontractors, banks, tax, and legal advisors, payment service providers or financial authorities). In accordance with applicable law, we only disclose contract partners' data to third parties to the extent necessary for the aforementioned purposes or to comply with legal obligations. Contract partners will be informed about further forms of processing, e.g. for marketing purposes, as part of this privacy policy.

We will inform the contract partners before or during data collection, e.g. in online forms, by special labeling (e.g. colors) or symbols (e.g. asterisks or similar), or in person, which data is required for the aforementioned purposes.

We delete the data after the expiration of statutory warranty and comparable obligations, i.e. in principle after 4 years, unless the data is stored in a customer account, e.g. if it must be kept for legal reasons for archiving purposes. The statutory retention period is ten years for tax-relevant documents as well as for commercial books, inventories, opening balances, annual financial statements, and the respective management reports and accounting records required to understand these documents, and six years for received commercial and business letters and representations of the sent commercial and business letters, as well as records and other documents required for taxation purposes. The period begins at the end of the calendar year in which the last entry was made in the book or inventory, the opening balance sheet, the annual financial statement, or the management report was prepared or the commercial or business letter was received or sent or the accounting document was generated or the respective records and other documents were created.

Insofar as we use third-party providers or platforms to provide our services, the business terms and privacy policies of the respective third-party providers or platforms apply in the relationship between users and providers.

• Processed data types: inventory data (e.g. names, addresses); payment data (e.g. bank details, invoices, payment history); contact details (e.g. email, telephone numbers); contract data (e.g. subject matter of the contract, duration, customer category). • Affected persons: interested parties; business and contractual partners. • Purposes of processing: provision of contractual services and customer service; contact inquiries and communication; administrative and organizational procedures; management and response to inquiries. • Legal basis: fulfillment of a contract and pre-contractual inquiries (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b) GDPR); Legal obligation (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. c) GDPR); Legitimate interests (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing procedures, procedures, and services: • Project and development services: We process the data of our clients and customers (hereinafter uniformly referred to as "clients") to enable them to select, purchase, or commission the chosen services or works and related activities as well as their payment and provision, execution, or performance. The necessary information is marked as such as part of the order, ordering, or comparable contract conclusion and includes the information required for providing and billing the services as well as contact information to be able to make any queries. Insofar as we have access to information from end customers, employees, or other persons, we process this information in compliance with legal and contractual requirements; Legal basis: fulfillment of a contract and pre-contractual inquiries (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b) GDPR). • Technical services: We process the data of our clients and customers (hereinafter uniformly referred to as "clients") to enable them to select, purchase, or commission the chosen services or works and related activities as well as their payment and provision, execution, or performance. The necessary information is marked as such as part of the order, ordering, or comparable contract conclusion and includes the information required for providing and billing the services as well as contact information to be able to make any queries. Insofar as we have access to information from end customers, employees, or other persons, we process this information in compliance with legal and contractual requirements; Legal basis: fulfillment of a contract and pre-contractual inquiries (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b) GDPR).

Provision of the online offering and web hosting

We process user data to be able to provide them with our online services. To this end, we process the user's IP address, which is necessary to transmit the content and functions of our online services to the user's browser or end device. • Processed data types: usage data (e.g. visited websites, interest in content, access times); meta, communication and process data (e.g. IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status); content data (e.g. entries in online forms). • Affected persons: Users (e.g. website visitors, users of online services). • Purposes of processing: Provision of our online offering and user friendliness; Information technology infrastructure (operation and provision of information systems and technical devices (computers, servers, etc.)); security measures; Provision of contractual services and customer service. • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) DSGVO). Further information on processing procedures, methods and services: • Provision of online offering on rented storage space: For the provision of our online offering, we use storage space, computing power and software that we rent or otherwise obtain from a corresponding server provider (also known as "web hoster"); Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) DSGVO). • Collection of access data and log files: Access to our online offering is logged in the form of so-called "server log files". The server log files may include the address and name of the accessed web pages and files, date and time of access, transferred data volumes, message about successful retrieval, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page) and, as a rule, IP addresses and the requesting provider. The server log files can be used for security purposes, e.g. to avoid overloading the servers (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks) and to ensure the load and stability of the servers; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) DSGVO); Deletion of data: Log file information is stored for a maximum of 30 days and then deleted or anonymized. Data whose further storage is necessary for evidentiary purposes is excluded from deletion until the respective incident has been finally clarified. • E-mail dispatch and hosting: The web hosting services we use also include the processing of e-mails, including sending, receiving and storing them. For these purposes, the addresses of the recipients as well as senders and other information concerning the sending of e-mails (e.g. the providers involved) as well as the contents of the respective e-mails are processed. The aforementioned data can also be processed for the purpose of recognizing SPAM. Please note that e-mails are generally not encrypted when sent over the Internet. In general, e-mails are encrypted during transport, but (unless an end-to-end encryption method is used) not on the servers from which they are sent and received. Therefore, we cannot accept any responsibility for the transmission of e-mails between the sender and the recipient on our server; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) DSGVO). • 1&1 IONOS: Services in the field of providing information technology infrastructure and related services (e.g. storage space and/or computing power); Service provider: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germany; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.ionos.de; Privacy policy: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy; Order processing contract: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.

Contact and inquiry management

When contacting us (e.g. by post, contact form, e-mail, telephone or via social media) as well as in the context of existing user and business relationships, the information of the requesting persons is processed as far as this is necessary to answer the contact inquiries and any requested measures. 

• Processed data types: contact data (e.g. e-mail, telephone numbers); content data (e.g. entries in online forms); usage data (e.g. visited web pages, interest in content, access times); meta, communication and process data (e.g. IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).

 • Affected persons: Communication partners. 

• Purposes of processing: Contact inquiries and communication; management and response to inquiries; feedback (e.g. collecting feedback via online form); provision of our online offerings and user-friendliness.

 • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR); performance of contract and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR). 

Further information on processing procedures, procedures and services: 

• Contact form: If users contact us via our contact form, email or other communication channels, we process the data communicated to us in this context for processing the respective concern; legal bases: performance of contract and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR); legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR). 

Advertising communication via email, mail, fax or telephone 

We process personal data for the purpose of advertising communication, which can be carried out via various channels, such as email, telephone, mail or fax, in accordance with legal requirements. Recipients have the right to revoke any granted consents at any time or to object to advertising communications at any time. After revocation or objection, we store the data required to prove previous authorization for contact or delivery for up to three years after the end of the year of revocation or objection on the basis of our legitimate interests. The processing of this data is limited to the purpose of possible defense against claims. Based on the legitimate interest in permanently respecting the revocation or objection of the users, we also store the data required to prevent further contact (e.g. email address, telephone number, name depending on the communication channel). 

• Data processed: Inventory data (e.g. names, addresses); contact data (e.g. email, telephone numbers). • Affected persons: Communication partners. 

• Purposes of processing: Direct marketing (e.g. by email or postal). 

• Legal bases: Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a) GDPR); legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR).

 

Social media presences (social media) 

We maintain online presences within social networks and process user data within this framework in order to communicate with users active there or to offer information about us. We would like to point out that data of users can be processed outside the European Union in this context. As a result, there may be risks for users, as the enforcement of user rights, for example, could be more difficult. Furthermore, the data of users within social networks is usually processed for market research and advertising purposes. For example, usage profiles can be created based on usage behavior and resulting user interests. The usage profiles can in turn be used, for example, to place advertisements within and outside the networks that are likely to correspond to the interests of the users. Cookies are usually stored on the users' computers for these purposes, in which the usage behavior and interests of the users are stored. Furthermore, data can be stored in the usage profiles independently of the devices used by the users (especially if the users are members of the respective platforms and are logged in to them). For a detailed presentation of the respective processing methods and the possibilities of objection (opt-out), we refer to the data protection declarations and information of the respective network operators. We would also like to point out that applications for information and assertion of data subject rights can be most effectively asserted with the providers. Only the providers have access to the data of the users and can take appropriate measures and provide information. If you still need help, you can contact us. 

• Data processed: contact data (e.g. email, telephone numbers); content data (e.g. entries in online forms); usage data (e.g. visited websites, interest in content, access times); meta, communication and procedure data (e.g. IP addresses, time stamps, identification numbers, consent status). 

• Affected persons: Users (e.g. website visitors, users of online services). 

• Purposes of processing: Contact inquiries and communication; feedback (e.g. collecting feedback via online form); marketing. 

• Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR).

 

Further information on processing procedures, procedures and services:

• LinkedIn: Social network; Service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Legal basis: legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.linkedin.com; Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Data Processing Agreement: https://legal.linkedin.com/dpa; Standard Contractual Clauses (Ensuring data protection level for processing in third countries): https://legal.linkedin.com/dpa; Objection possibility (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. • YouTube: Social network and video platform; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; legal basis: legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR); Privacy policy: https://policies.google.com/privacy; Objection possibility (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins and embedded functions as well as content

We integrate functional and content elements into our online offering that are obtained from the servers of their respective providers (hereinafter referred to as "third-party providers"). This may include graphics, videos, or maps (hereinafter collectively referred to as "content").

The integration always presupposes that the third-party providers of this content process the IP address of the users, since they cannot send the content to their browser without the IP address. The IP address is therefore necessary for the display of this content. We make every effort to use only content whose respective providers use the IP address solely to deliver the content. Third-party providers may also use so-called pixel tags (invisible graphics, also known as "web beacons") for statistical or marketing purposes. The "pixel tags" can be used to evaluate information such as visitor traffic on the pages of this website. The pseudonymous information may also be stored in cookies on the users' device and may include technical information about the browser and operating system, referring web pages, visit time, and other information about the use of our online offering as well as being linked to such information from other sources.

• Processed data types: usage data (e.g. visited web pages, interest in content, access times); meta, communication and process data (e.g. IP addresses, time data, identification numbers, consent status); inventory data (e.g. names, addresses); contact data (e.g. email, phone numbers); content data (e.g. entries in online forms). • Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services). • Purposes of processing: Provision of our online offering and user-friendliness; Marketing; Profiles with user-related information (creating user profiles). • Legal basis: legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing processes, procedures and services:

• LinkedIn plugins and contents: LinkedIn plugins and contents - These may include content such as images, videos, or texts and buttons with which users can share content of this online offering within LinkedIn; service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; legal basis: legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR); website: https://www.linkedin.com; Privacy policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Data Processing Agreement: https://legal.linkedin.com/dpa; Standard Contractual Clauses (Ensuring data protection level for processing in third countries): https://legal.linkedin.com/dpa; Objection possibility (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. • YouTube videos: Video content; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; legal basis: legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.youtube.com; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Objection possibility (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Settings for displaying advertising: https://adssettings.google.com/authenticated.

Changes and Updates to Privacy Policy 

We ask you to regularly inform yourself about the content of our Privacy Policy. We adapt the Privacy Policy as soon as changes to the data processing we carry out make this necessary. We will inform you as soon as the changes require an action on your part (e.g. consent) or other individual notification. If we provide addresses and contact information of companies and organizations in this Privacy Policy, please note that the addresses may change over time and please verify the information before contacting them.

Rights of Data Subjects 

As a data subject under GDPR, you have various rights, in particular under Articles 15 to 21 of the GDPR: • Right to object: You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you, which is based on Article 6(1)(e) or (f) GDPR; this also applies to profiling based on these provisions. If the personal data concerning you are processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purpose of such advertising; this also applies to profiling insofar as it is connected with such direct marketing. • Right to withdraw consent: You have the right to withdraw your consent at any time. • Right to information: You have the right to obtain confirmation as to whether or not personal data concerning you are being processed, and, where that is the case, access to the personal data and further information regarding the processing in accordance with the legal requirements. • Right to rectification: You have the right, in accordance with the legal requirements, to obtain the rectification of inaccurate personal data concerning you or the completion of incomplete data. • Right to erasure and restriction of processing: You have the right, in accordance with the legal requirements, to demand the immediate erasure of personal data concerning you, or alternatively, to demand a restriction of processing of the data. • Right to data portability: You have the right to receive the personal data concerning you, which you have provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transmit those data to another controller without hindrance from our side, where technically feasible. • Right to lodge a complaint with a supervisory authority: Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement, if you consider that the processing of personal data relating to you infringes the GDPR.

Terms and Definitions 

This section provides an overview of the terminology used in this privacy policy. Many of the terms are derived from the law, especially defined in Art. 4 GDPR. The legal definitions are binding. The following explanations are intended primarily to aid understanding. The terms are sorted alphabetically. • Personal Data: "Personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter "data subject"); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier (e.g. cookie), or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person. • Profiles with User-related information: The processing of "profiles with user-related information," or simply "profiles," includes any type of automated processing of personal data that involves the use of such personal data to analyze, evaluate or predict certain personal aspects of a natural person (depending on the type of profiling, different information regarding demographics, behavior and interests, such as interaction with websites and their content, etc.) are analyzed. These are often used for profiling purposes. Cookies and web beacons are commonly used for these purposes. • Controller: The "controller" is the natural or legal person, public authority, agency or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of personal data. • Processing: "Processing" means any operation or set of operations which is performed on personal data, whether or not by automated means. The term is broad and practically encompasses any handling of data, whether it is collecting, evaluating, storing, transmitting or deleting.

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